Log files: Wenn Sie diese
Webseite besuchen, speichert unser Webserver automatisiert Daten und Informationen des
von Ihnen genutzten Endgeräts und Browsers. Dabei werden Informationen zum Browsertyp
und der verwendeten Version, zum Betriebssystem, zum Internetzugangsanbieter, zur
IP-Adresse Ihres Endgeräts, zu Datum und Uhrzeit des Zugriffs, zu der Webseite von der
aus Sie unsere Webseite besuchen und zu den von Ihnen besuchten Seiten auf unserer
Webseite. Wir verarbeiten diese technischen Informationen in den Logfiles unserer
Systeme und führen sie nicht mit anderen personenbezogenen Daten über Sie zusammen.
Wir verarbeiten die technischen Informationen, um Ihnen den Zugriff auf unsere Webseite
zu ermöglichen, die Funktionsfähigkeit unserer Webseite und die Sicherheit unserer
ITSysteme sicherzustellen und unsere Webseite zu optimieren.
Flugbuchung:
Wir verarbeiten Daten zur Durchführung des abgeschlossenen Beförderungsvertrages,
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1b) DSGVO.
Buchungsdaten:
(insbesondere: Vor/Nachname, Rechnungsanschrift, Email. Zahlungsmittelangaben. Ggf.
Pass/Visainformationen) Wir verarbeiten diese Daten zur Durchführung des mit Ihnen
abgeschlossenen Beförderungsvertrages; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1b DSGVO.
Zusätzlich zu den angegebenen Zahlungsmitteldaten und Kontaktdaten des Kunden werden
Browserdaten des genutzten Geräts an Zahlungsdienstleister weitergegeben. Die
Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Artikel 6 Abs.1 S.1. lit. c
DSGVO.
Flugbezogene Mailings: Wir nutzen die von Ihnen angegebene E-Mail
Adresse für die Zusendung von flugbezogenen Informationen und Angeboten, z. B. um an
den Check-in zu erinnern, um Zusatzleistungen für den Flug anzubieten (Sitzplatz,
Mitnahme Datenschutzhinweis EW Discover GmbH Gepäckstück, Verpflegung, mehr
Beinfreiheit) sowie für die Übersendung von Partnerangeboten. Rechtsgrundlage ist
Artikel 6 Absatz 1f DSGVO und §7 UWG.
Fluggastdaten: Wenn ein Flug (auch)
für eine oder mehrere weitere Personen gebucht wird, benötigen wir auch für diese
Fluggäste den Vor- und Nachnamen sowie von mindestens einem Fluggast aus der Reisegruppe
die E-Mail-Adresse und die Mobilnummer. Auch diese Informationen sind für den Abschluss
der Buchung erforderlich. Wir benötigen diese Daten, um unseren Pflichten aus dem
Beförderungsvertrag nachzukommen, um eine Bordkarte auszustellen und über auftretende
Flugplanänderungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO. Bitte
stellen Sie bei der Buchung eines Fluges für eine oder mehrere weitere Personen dieser
Person bzw. diesen Personen diese Datenschutzhinweise zur
Verfügung.
Advanced Passenger Information (API): Eine zunehmende Anzahl
von Zielländern (perspektivisch auch Mitgliedsstaaten der Europäischen Union)
verpflichten uns als Fluggesellschaft zur Übermittlung von Passagierdaten bei Ein- oder
Ausreise, teilweise bereits bei bloßen Überflug des jeweiligen Landes. Die
entsprechenden gesetzlichen Regelungen umfassen in der Regel die Übermittlung von Daten
zur Identität und zu den Reisedokumenten (Pass, Visum) der an Bord genommenen Fluggäste
und Crewmitglieder. Nicht alle diese Daten werden von uns bereits bei der Buchung
erhoben; vielfach erfolgt die Erfassung kurz vor Abflug, ggf. über den
„maschinenlesbaren Bereich“ neuerer Reisedokumente. Wir verarbeiten diese Daten
ausschließlich zur Übermittlung an die Behörden des jeweiligen Ziellandes in Erfüllung
unserer rechtlichen Verpflichtungen; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1 c)
DSGVO.
Kontaktpersonen: In Anwendung der Verordnung (EU) 996/2010 über
die Untersuchung und Verhütung von Unfällen und Störungen in der Zivilluftfahrt gibt es
die Möglichkeit eine Kontaktperson zu benennen, die im Bedarfsfall verständigt werden
soll. Diese Angaben sind mit der Buchung verknüpft, werden ausschließlich zur
Erfüllung der vorgenannten Verordnung verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
dieser Daten ist Artikel 6 Abs. 1 c) DSGVO.
Vielfliegerprogramme: Bei
einer Flugbuchung können Prämienpunkte /-meilen von Vielfliegerprogrammen unserer
Partner gesammelt werden. Hierbei benötigen wir die jeweilige Programmnummer (z. B.
Miles &More-Nummer). Des Weiteren fragen wir die zur Abwicklung der Buchung
erforderlichen Angaben ab. Wir übermitteln unseren Partnern die angegebene
Programmnummer sowie Name, Vorname, Buchungsklasse, Flugstrecke, Flugpreis,
Buchungscode, Sitzplatznummer und Ticketnummer damit Ihnen die Prämienpunkt/-meilen im
jeweiligen Programm gutgeschrieben werden können. Die Rechtfertigung ist Artikel 6
Absatz 1 b) DSGVO.
Gepäckdaten: Alle personenbezogene Daten rundum
Gepäckabfertigung werden zur Durchführung des Beförderungsvertrags verarbeitet. Darüber
hinaus werden ggf. zusätzliche personenbezogene Daten verarbeitet (z.B. zur Auffindung
verlorengegangener Gepäckstücke etc.) Rechtgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO.
Kontaktaufnahme: Sie können uns u. a. über unser Kontaktformular,
das Call-Center, per E-Mail, Social Media sowie das Formular zur Prüfung eines
Ausgleichsanspruchs nach Artikel 7 VO 261/04 Datenschutzhinweis EW Discover GmbH
kontaktieren. Wir erheben dabei alle von angegebenen Daten und speichern diese soweit
diese für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sind. Ggf. werden Daten nach
Abschluss der Bearbeitung aus Gründen der Beweissicherung länger gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 a), b) sowie f) DSGVO.
Weitere
berechtigte Interessen: Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über
vorgenannten Zwecke hinaus auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der
Interessen von Dritten; dies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Zu
unseren berechtigten Interessen gehören:
Cookies und Tracking:
Um unser Angebot so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, verwenden wir sogenannte
Cookies bzw. Tracking-Software. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die nach dem Aufruf unserer
Webseite in dem von Ihnen verwendeten Internetbrowser gespeichert werden. Ein Cookie
enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des
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